下のお問い合わせフォームより、お問い合わせの種類を選択すると、こちらに説明・注意などが表示されますので、よく読んでから入力してください。
登録/退会に関して
- 登録に関して
＞＞こちらのご利用ガイドを一読していただけたら幸いです。
- 閉鎖・退会に関して
※退会できない場合は、パスワードが間違っている可能性もございます。
- 退会フォームから退会できない場合
ご利用URL / ID / ご登録メールアドレス / パスワード
を添えて、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ログインできないとき
こちらのパスワード再発行フォームをご利用ください。
※パスワード再発行フォームをご利用いただくとご登録メールアドレスに新パスワードを発行いたします。
- どうしてもログインできないとき
登録メールアドレス / ご利用ID / パスワード
を記載した上、お問い合わせフォームからご連絡ください。
ご要望に関して
ご要望ありがとうございます。
できるだけ具体的な例など添えて、詳細をご連絡ください。
不具合に関して
- 不具合のお問い合わせに関して
接続に不具合が起こった場合（ページが表示できないなど）こちらでトップページに告知などさせていただく場合もございますので、１～２日ご連絡を待っていただけたら幸いです。
また、お急ぎの場合、迅速な処理をさせていただくため、以下の例などを参考に、できるだけ詳細な情報を添えてご連絡ください。
・何をしようとしたときに問題・不具合が発生したのか
・具体的な問題・不具合の内容
・問題・不具合の発生が確認できるページURLと具体的な箇所
・現在も同様の症状が発生するかのご確認
・問題発生時刻
・問題発生に際してその他お気づきの点
・ご利用PCの詳細な型番情報
・ご利用OS詳細なバージョン情報
・他ブラウザでの症状確認と、症状確認したブラウザの種類とそのバージョン
などを頂ければ幸いです。
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