下のお問い合わせフォームより、お問い合わせの種類を選択すると、こちらに説明・注意などが表示されますので、よく読んでから入力してください。
不具合に関して
- 不具合のお問い合わせに関して
接続に不具合が起こった場合(ページが表示できないなど)こちらでトップページに告知などさせていただく場合もございますので、1~2日ご連絡を待っていただけたら幸いです。
また、お急ぎの場合、迅速な処理をさせていただくため、以下の例などを参考に、できるだけ詳細な情報を添えてご連絡ください。
・何をしようとしたときに問題・不具合が発生したのか
・具体的な問題・不具合の内容
・問題・不具合の発生が確認できるページURLと具体的な箇所
・現在も同様の症状が発生するかのご確認
・問題発生時刻
・問題発生に際してその他お気づきの点
・ご利用PCの詳細な型番情報
・ご利用OS詳細なバージョン情報
・他ブラウザでの症状確認と、症状確認したブラウザの種類とそのバージョン
などを頂ければ幸いです。